Avis Clients
FAQ
Quels sont les délais de livraison pour vos produits ?
Nous expédions les commandes sous 48 heures. Les délais de livraison varient selon votre localisation : en France métropolitaine, cela prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.
Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez retourner un article sous 14 jours après réception, à condition qu'il soit dans son état d'origine. Contactez notre service client à contact@deco-gaming.fr pour plus de détails.
Vos lampes sont-elles adaptées à tous les types de prises ?
Toutes nos lampes sont compatibles avec les prises européennes standard. Si vous êtes dans un autre pays, un adaptateur peut être nécessaire.
Proposez-vous des réductions pour les commandes groupées ?
Oui, nous offrons des tarifs dégressifs pour les commandes de 5 articles ou plus. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Comment entretenir mes lampes Deco-Gaming ?
Nos lampes nécessitent très peu d'entretien. Utilisez un chiffon doux et sec pour les dépoussiérer. Évitez les produits chimiques pour préserver leur éclat.